8 800 333 09 08

(Звонок по России бесплатный)

Заказать звонок
RU CN

Подписывайтесь
в социальных сетях

18 марта - 15 июня 2021

Получите кэшбэк до 20 000 рублей при бронировании!

Поиск по сайту

8 800 333 09 08

г. Суздаль, улица Коровники 45

Находясь на gtksuzdal.ru вы соглашаетесь с тем, что мы используем куки-файлы.

Подробнее

Перезвоните мне

Имя

Заполните, пожалуйста

Телефон

Заполните, пожалуйста

Отправляя заявку,
вы соглашаетесь с условиями

Политики конфидециальности
8 800 333 09 08

(Звонок по России бесплатный)

Задать вопрос

Имя

Заполните, пожалуйста

Электронная почта

Заполните, пожалуйста

Сообщение

Заполните, пожалуйста

Отправляя заявку,
вы соглашаетесь с условиями

Политики конфидециальности

Спасибо

В ближайшее время мы свяжемся с Вами.

Ошибка

В процессе получения презентации произошла ошибка.

Мы уже оповещены об этом и устраняем неисправность.

Заказать
звонок

Как Вас зовут?

Пожалуйста, заполните

Контактный телефон

Пожалуйста, заполните

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных

Необходимо принять соглашение

Задать вопрос
и получить консультацию

Как Вас зовут?

Пожалуйста, заполните

Адрес электронной почты

Пожалуйста, заполните

Сообщение

Пожалуйста, заполните

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных

Необходимо принять соглашение

Подписаться
на рассылку

Адрес электронной почты

Пожалуйста, заполните

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных

Необходимо принять соглашение

Скачать
презентацию

Как Вас зовут?

Пожалуйста, заполните

Адрес электронной почты

Пожалуйста, заполните

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных

Необходимо принять соглашение

Отправить
заявку

Как Вас зовут?

Пожалуйста, заполните

Адрес электронной почты

Пожалуйста, заполните

Сообщение

Пожалуйста, заполните

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных

Необходимо принять соглашение

Название формы

Как Вас зовут?

Электронная почта

Заезд

Пожелания

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных

Правила предоставления услуг

Загрузить документ

1. Гостиница ГТК «Суздаль» (далее ГТК) предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору ГТК не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа - 12 часов по местному времени.

2. Режим работы ГТК – круглосуточный.

3. Номер в ГТК предоставляется гражданам при предъявлении паспорта. По желанию потребителя одному лицу может предоставляться номер на два места с полной оплатой стоимости номера. Бронь на номер предоставляется с 14:00 до 12:00 часов следующего дня, т.е. расчетного часа.

4. Администрация ГТК имеет право заключать договор на бронирование мест. При наличии свободных мест администрация принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц в письменной форме. При бронировании, размещении или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за администрацией. При опоздании взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется.

5. Плата за проживание и услуги в ГТК, включая страховые взносы, осуществляется по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством ГТК. Задержка гостя в забронированном номере после часа выезда, указанного в уведомлении о бронировании, допускается только по согласованию с администратором службы размещения. 

6. По просьбе проживающих администрация разрешает находиться посторонним лицам в номере с 8 до 23 часов; для этого необходимо оставить у администратора или дежурной удостоверение личности и получить гостевую карту.

7. ГТК обеспечивает проживающим следующие виды бесплатных услуг:

  • вызов «скорой помощи»; пользование медицинской аптечкой;
  • оставка корреспонденции или вручение персоналом ГТК личной корреспонденции немедленно по ее получении;
  • предоставление швейных принадлежностей, комплекта посуды и столовых приборов.

8. ГТК оказывает потребителю дополнительные услуги за плату по его желанию в соответствии с перечнем и реестром цен на дополнительные услуги.

9. Проживающий обязан:

  • соблюдать установленный в ГТК порядок проживания;
  • соблюдать чистоту;
  • строго соблюдать правила пожарной безопасности;
  • при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, радио, телевизор; 
  • возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества ГТК в соответствии с действующим законодательством.

10. В ГТК запрещается:

  • оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключи от номера;
  • хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие; 
  • переставлять мебель в номере;
  • держать животных и птиц без согласования с администрацией;
  • курить в номерах для некурящих;
  • нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.

11. Администрация не несет ответственности за сохранность материальных ценностей, если они не сданы на хранение в службу приема и размещения ГТК. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в полицию или орган местного самоуправления.

12. Книга отзывов и предложений находится у дежурного администратора ГТК и выдается по требованию потребителей.

13. При отсутствии клиента по месту проживания более суток (согласно его расчетного часа), администрация ГТК вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность. Прочее имущество находится в службе сервиса.

14. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.

15. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ. 

Условия отмены бронирования

1. Номер остается забронированным для гостя вплоть до 18:00 в день заезда. Далее бронирование снимается.

2. Отменить бронирование можно без каких-либо санкций со стороны ГТК «Суздаль». Штрафы и комиссии за отмену бронирования не взымаются.

Правила содержания животных

1. Общие требования

Проживание в ГТК граждан с собакой допускается с разрешения администрации при условии соблюдения санитарно-гигиенических правил и ветеринарно-санитарных требований.

Владельцы собак обязаны принимать меры, обеспечивающие порядок и исключающие беспокойство отдыхающих.

Собаки должны быть в наморднике и на коротком поводке (не более 1 метра).

Собаки, находящиеся на территории ГТК, кроме временно оставленных владельцами на привязи, признаются безнадзорными.

В ГТК «Суздаль» возможно возможно проживание с собаками мелких пород (масса тела до 12 кг, а рост меньше 28 см) в следующих номерах:

  • Номера категории «Стандарт» №27-44
  • Номера категории «Студия» №31, №32
  • Номера категории «Таунхаус» с №71 по №90 (за исключением №79)

Доплата за проживание с собакой мелких пород составляет – 300 руб./сутки. Залоговая сумма 3000 рублей. Проживание с другими животными не предусмотрено.

2. Обязанности владельцев собак

При бронировании номеров ГТК необходимо предупредить администрацию, что Вы приедете с собакой.

Не рекомендуется оставлять собаку одну в номере ГТК. Если необходимо оставить собаку в номере – обязательно повесьте табличку «ПРОШУ НЕ БЕСПОКОИТЬ».

В случае нанесения материального ущерба (порчи предметов мебели и др.) создается комиссия (бухгалтер, главный инженер, администратор) для оценивания размера затрат.

Вернуться на главную